1. Zalo Mini App là gì?
Zalo Mini App là những ứng dụng nhỏ chạy trên nền tảng Zalo, giúp doanh nghiệp cung cấp dịch vụ và quản lý hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn mà không cần người dùng tải thêm ứng dụng. Ngoài ra, việc tích hợp với Zalo OA giúp xây dựng một hệ sinh thái hoàn chỉnh, tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng.
Zalo Mini App được thiết kế theo dạng một ứng dụng Web nhỏ gọn (nhỏ hơn 10MB) chạy trên Super App (ứng dụng Zalo) để giải quyết một hạn chế giữa ứng dụng Web và Native App như:
- Không yêu cầu cài đặt.
- Đem lại được hiệu năng và trải nghiệm tốt hơn.
- Tận dụng tính năng sẵn có của Zalo.
- Nội dung đáng tin cậy hơn vì ứng dụng đã được Zalo xác thực.
- Tiếp cận được lượng người dùng lớn, có thể phân phối tới người dùng qua nhiều kênh khác nhau dựa trên nền tảng Zalo.
Để hiểu thêm về Zalo Mini App, vui lòng truy cập tại đây
Dễ dàng phát triển
Zalo Mini App là giải pháp được phát triển hoàn toàn dựa trên nền tảng Web (sử dụng HTML, CSS và JavaScript), giúp các nhà phát triển dễ dàng tiếp cận và chuyển đổi các dự án có sẵn.
Điểm khác biệt duy nhất giữa Zalo Mini App và các Web thông thường là Zalo Mini App đã được tối ưu hóa để chạy trên Webview Zalo và có thể giao tiếp với ứng dụng Zalo thông qua JavaScript Bridge.
Giao diện và trải nghiệm người dùng
Zalo Mini App đem lại cho người dùng trải nghiệm tốt hơn nhờ đồng nhất thiết kế: Loading, Thanh điều hướng, Icon, Menu mở rộng… giữa các Apps.
Ngoài ra còn cung cấp các bộ UI Components đã được chuẩn hóa theo phong cách thiết kế của Zalo, giúp các bên rút ngắn thời gian phát triển.
Dịch vụ lưu trữ Web (Web hosting service)
Với Zalo Mini App, các ứng dụng của nhà phát triển sẽ được đóng gói và hosting trên hệ thống của Zalo và phân phối tới người dùng qua các hệ thống CDN, bảo đảm tốc độ truy cập nhanh và chịu tải được lưu lượng người dùng lớn.
Caching và cập nhật phiên bản mới
Tài nguyên của Zalo Mini App sẽ được lưu trong bộ nhớ Cache của ứng dụng Zalo, vì vậy khi người dùng truy cập ứng dụng lần thứ hai, nó sẽ được tải gần như ngay lập tức và có thể hỗ trợ cơ chế load offline không cần Network.
Nếu có bản cập nhật mới, bản cập nhật sẽ được tải tự động khi người dùng truy cập. Nhà phát triển sẽ quản lý các phiên bản thông qua hệ thống quản lý Zalo Mini App.
Bảo mật và quyền hạn
Các ứng dụng Zalo Mini App sẽ được hệ thống Zalo xác thực và kiểm định trước khi phân phối tới người dùng, vì vậy sẽ an toàn hơn so với các ứng dụng Web thông thường.
Các quyền truy cập tính năng của hệ thống hay truy xuất thông tin người dùng của các Zalo Mini App đều cần phải khai báo và xét duyệt trước khi được sử dụng thực tế.
Tiếp cận các tính năng nâng cao
Thông qua ZJSBridge (JavaScript Bridge) tương tác với ứng dụng Zalo, các Zalo Mini App có thể sử dụng các tính năng nâng cao của hệ thống và Zalo như:
- Bluetooth, NFC
- QR Code / Barcode Scanner
- GPS
- Interact with iBeacons
- Fingerprint authentication
- Push notifications
- Vibration
- Sharing (Friend, Group, Feed)
- Follow OA widget
- Và nhiều tính năng khác…
2. Lợi ích cho doanh nghiệp khi sử dụng Zalo Mini App
⟫ Tiếp cận hơn 70 triệu khách hàng: Doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận hàng triệu người dùng Zalo mà không cần phát triển ứng dụng riêng biệt.
⟫ Tiết kiệm chi phí: Giảm bớt chi phí phát triển và vận hành so với ứng dụng thông thường, tối ưu thời gian và nhân lực.
⟫ Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Khách hàng có thể trải nghiệm nhiều dịch vụ khác nhau chỉ trong một ứng dụng duy nhất.
⟫ Marketing hiệu quả: Tận dụng tính năng lan truyền xã hội, sử dụng mạng lưới người dùng rộng lớn của Zalo để tăng hiệu quả tiếp thị.
3. Ở góc độ người dùng, khách hàng người dùng cuối sẽ có trải nghiệm như thế nào?
⟫ Trải nghiệm nhanh chóng: Người dùng dễ dàng truy cập Mini App ngay trên Zalo mà không cần tải thêm ứng dụng.
⟫ Giao diện đơn giản: Thiết kế tinh gọn, phù hợp với nhu cầu sử dụng hàng ngày, dễ điều hướng.
⟫ Tính tiện dụng cao: Liên kết nhanh chóng với số điện thoại và tài khoản giúp thao tác mượt mà hơn.
⟫ Dễ dàng chia sẻ: Chia sẻ Mini App trực tiếp với bạn bè hoặc nhóm chat trên Zalo, tăng tính tương tác và tiện lợi.
4. Zalo Mini App cung cấp những công cụ giúp bạn tiết kiệm chi phí phát triển ứng dụng trên Zalo
⟫ Bộ UI Component được thiết kế theo chuẩn mobile, giúp bạn rút ngắn thời gian phát triển ứng dụng
⟫ Zalo Mini App Studio cung cấp môi trường phát triển giúp bạn xây dựng ứng dụng Mini App dễ dàng và thuận tiện hơn
⟫ Mini App Center giúp bạn quản lý và thiết lập các thông tin liên quan tới Mini App như: tên, phiên bản, thống kê, …
5. Kết luận
Zalo được xem là một trong những ứng dụng phổ biến nhất tại Việt Nam với hơn 100 triệu người dùng. Mini App Zalo được Zalo phát triển và đưa ra thị trường từ giữa năm 2022, cho phép doanh nghiệp tạo ra các ứng dụng nhỏ và tận dụng tốt nhất các tính năng sẵn có của nền tảng.
Với vai trò là 1 trong 6 đối tác phát triển Zalo Mini App của Zalo tại Việt Nam, Mini App từ TESO hứa hẹn là một giải pháp đơn giản, giá phải chăng cho mọi doanh nghiệp. Tích hợp tính năng kệ hàng, giỏ hàng, đặt hàng, và quản lý thông tin cá nhân, giải pháp này đáp ứng nhu cầu mua sắm trực tuyến của khách hàng một cách hiệu quả. Ngoài ra, chúng tôi sẽ khởi tạo miễn phí Zalo OA và hỗ trợ tích hợp Mini App với OA cho những doanh nghiệp chưa có Zalo OA.
Quá tuyệt vời phải không nào! Vậy thì còn chần chờ gì nữa mà không liên hệ ngay với TESO để được tư vấn triển khai hệ sinh thái chăm sóc khách hàng độc quyền trên nền tảng mạng xã hội lớn nhất Việt Nam❕
____
TESO GLOBAL – Đồng hành chuyển đổi số cùng doanh nghiệp
📍 Hồ Chí Minh: Tầng 4, 792 Sư Vạn Hạnh, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
📍 Hà Nội: Tầng 6, 169 Nguyễn Ngọc Vũ, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
📞 (+84)902 085 826
