Month: September 2024

Cơ chế đánh giá chất lượng và quyền lợi gửi tin nhắn ZNS

Zalo hiện triển khai một cơ chế đánh giá chất lượng và quyền lợi gửi ZNS cho các Official Account (OA) dựa trên phản hồi tiêu cực từ người dùng. Từ ngày 12/03/2024, các OA đã sử dụng dịch vụ ZNS sẽ tự động được chuyển đổi sang cơ chế hạn mức mới này. 1. …

Cơ chế đánh giá chất lượng và quyền lợi gửi tin nhắn ZNS Read More »

Giải pháp Zalo Mini App của TESO: Tích hợp cùng Zalo OA, tối ưu hóa chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp

1. Zalo Mini App là gì? Zalo Mini App là những ứng dụng nhỏ chạy trên nền tảng Zalo, giúp doanh nghiệp cung cấp dịch vụ và quản lý hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn mà không cần người dùng tải thêm ứng dụng. Ngoài ra, việc tích hợp với Zalo OA giúp xây …

Giải pháp Zalo Mini App của TESO: Tích hợp cùng Zalo OA, tối ưu hóa chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp Read More »