Referrals - công cụ viral thương hiệu
cho doanh nghiệp
Tính năng dành riêng cho khách hàng hiện tại,
biến họ trở thành đại sứ thương hiệu của bạn
và cùng xây dựng một cộng đồng khách hàng trung thành.
Giải pháp chăm sóc khách hàng Loyalty App
Các tính năng hỗ trợ doanh nghiệp giúp tăng doanh số đáng kể, cải thiện giá trị thương hiệu và mở rộng danh sách khách hàng trung thành một cách bền vững.
Thao tác giới thiệu đơn giản
- Thiết kế cơ chế hiệu quả nhất với nhiều hình thức giới thiệu khác nhau.
- Khách hàng có thể chia sẻ trực tiếp thông tin về sản phẩm/dịch vụ của công ty với bạn bè và gia đình.
- Mỗi khách hàng hiện tại sẽ có mã giới thiệu cá nhân riêng, được sử dụng để định danh người dùng và theo dõi số lượng khách hàng mới được giới thiệu.
- Người mới đăng ký app, nhập hoặc quét mã của người giới thiệu và sử dụng dịch vụ/mua sản phẩm của doanh nghiệp.
Tích hợp các nền tảng
mạng xã hội
Khách hàng có thể dễ dàng kết nối tính năng giới thiệu với bất kỳ nền tảng nội bộ hoặc bên ngoài nào như:
- Message
- Messenger
- Telegram
- Zalo
- …
Phần thưởng hấp dẫn
Sau khi giới thiệu thành công, khách hàng có thể nhận: – Điểm thưởng
– Giảm giá
– Ưu đãi
– Thẻ cào
Khách hàng có thể tích điểm thăng hạng khi giới thiệu được thêm nhiều người.
Chương trình các mốc giới thiệu (mốc 3 người, 10 người, …) giới thiệu cho càng nhiều người thì phần thưởng càng lớn.
Cách thức nhận thưởng đơn giản.
Quản lý danh sách giới thiệu và lịch sử nhận thưởng
Xem lại danh sách những người mình đã giới thiệu
Thống kê lịch sử nhận thưởng
Lợi ích của giải pháp Referrals
Chúng tôi cung cấp giải pháp loyalty chăm sóc khách hàng, một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp tăng cường sự trung thành của khách hàng và cải thiện quan hệ kinh doanh.
Tăng khả năng giới thiệu
Chương trình Referrals cho phép khách hàng hiện tại giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp cho bạn bè, gia đình và đồng nghiệp của họ. Điều này giúp doanh nghiệp tăng khả năng quảng bá và thu hút khách hàng mới một cách hiệu quả
Tăng doanh số bán hàng
Khách hàng được giới thiệu bởi người thân hay bạn bè của họ thường có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn so với khách hàng tìm đến doanh nghiệp bằng cách khác. Họ có xu hướng mua hàng nhiều hơn và trở thành khách hàng trung thành hơn. Điều này đẩy mạnh doanh số bán hàng của doanh nghiệp
Tăng độ trung thành
Khách hàng hiện tại cảm thấy được quan tâm và đề cao khi được đề xuất chương trình giới thiệu. Họ còn cảm thấy tự hào khi có thể giới thiệu sản phẩm cho người khác và nhận thưởng khi giới thiệu thành công. Điều này thúc đẩy mức độ trung thành của khách hàng với doanh nghiệp.
Tăng tính tương tác với ứng dụng
Tính năng Referrals giúp tăng tính tương tác của khách hàng với ứng dụng, từ đó giúp khách hàng sử dụng ứng dụng thường xuyên hơn.
Tiết kiệm chi phí quảng cáo
Với chương trình Referrals, doanh nghiệp không cần tốn quá nhiều chi phí quảng cáo truyền thống cho sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Thay vào đó, doanh nghiệp có thể dành tiền để cải thiện trải nghiệm khách hàng hoặc phát triển sản phẩm mới.
Tăng độ tin cậy và uy tín
Khách hàng thường có độ tin cậy cao hơn với doanh nghiệp mà được giới thiệu bởi người quen hoặc đồng nghiệp. Referrals giúp xây dựng độ tin cậy và uy tín của doanh nghiệp với khách hàng hiện có và khách hàng mới, vì chương trình giúp họ cảm thấy được quan tâm và đánh giá cao.
Khách hàng của chúng tôi
TESO vinh dự là đơn vị cung cấp giải pháp ứng dụng Loyalty cho tập đoàn sữa VitaDairy, ứng dụng mang tên VitaDairy Reward, tới nay đã có gần 1 triệu người dùng, với 16,000 người dùng hoạt động mỗi ngày, tạo ra hàng ngàn lượt chuyển đổi mỗi giờ và hàng triệu chuyển đổi mỗi tháng.
1 TRIỆU người dùng
Ứng dụng VitaDairy Loyalty chúng tôi tạo ra cho VitaDairy hiện đang có gần 1 triệu người dùng, với 16,000 người dùng hoạt động mỗi ngày.
7 TRIỆU chuyển đổi
Ứng dụng Loyalty chúng tôi đã tạo ra 7 triệu lượt chuyển đổi hành động và chuyển đổi tạo ra doanh thu cho khách hàng.
50% tăng trưởng
Ứng dụng đã trực tiếp tạo ra 50% tăng trưởng người dùng mới và doanh thu mỗi năm cho khách hàng.
Truyền thông nói về chúng tôi
tuoitre.vn
Bring Vietnamese software to the world
vnexpress.net
6 young leaders in digital transformation
cafef.vn
Vietnam startup wheel champion
Một số lý do mà khách hàng nên chọn công ty chúng tôi để triển khai giải pháp loyalty app:
Kinh nghiệm
Chúng tôi đã có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển ứng dụng và triển khai các giải pháp loyalty app. Chúng tôi có những chuyên gia có kinh nghiệm và kỹ năng để đảm bảo rằng dự án của bạn sẽ được triển khai một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
GIÁ CẢ CẠNH TRANH
Dịch vụ với mà chúng tôi mang lại với giá cả cạnh tranh, nhưng vẫn đảm bảo khách hàng sẽ nhận được những lợi ích tốt nhất.
TÙY BIẾN LINH HOẠT
Chúng tôi hiểu rằng mỗi doanh nghiệp có nhu cầu riêng của mình và đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp các giải pháp tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu cụ thể của khách hàng.
HỖ TRỢ TẬN TÌNH
Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt, giúp khách hàng giải quyết các vấn đề nhanh chóng và hiệu quả. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong quá trình triển khai và sử dụng sản phẩm của chúng tôi.
LÊ ĐĂNG KHOA
Đồng sáng lập TESO
NGUYỄN HỮU ÂN
Đồng sáng lập TESO, Quán quân Viet Nam startup wheel 2018
Hãy trở thành đối tác của TESO
Nhận tư vấn miễn phí ngay hôm nay!